Reclamo N° 75489

Reclamo N° 75489

Franco
10 Dicembre 2017
TEST NEMESYS AGCOM PER CERTIFICAZIONE LINEA ADSL: Buonasera, ho problemi di navigazione internet,ho provato ad usare l’applicazione NEMESYS, ma purtroppo sembra una presa in giro per il consumatore, in quanto Se la velocità è troppo bassa,NEMESYS non effettua la misura, MA la effettua solamente se la velocità è buona. Per cui ditemi Voi come faccio a inviarvi la segnalazione di nemesys con velocità non conforme ? Idem con il test “misura internet” fà 4 test e come risultato mi dà sempre il migliore: esempio: test 1 1,5 mega test 2 4,5 mega test 3 0,8 mega test 4 1,9 mega risultato è uguale a 4,5 mega,senza fare la media delle 4 misure per cui io ho 3 velocità su 4 non conformi e voi dite che sono conformi Direi che questi test non sono corretti Cordialità Franco Breuza ps: SINO A 2 ANNI I VALORI VENIVANO MEDIATI SUI 4 TEST CI PRENDONO IN GIRO COMPRESA AGCOM
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