Reclamo N° 126911

Mariella
29 Ottobre 2018
Tim continua ad addebitare oneri per addebiti da terze parti da me non richiesti e per i quali avevo chiesto un blocco. Ogni volta che chiedo il nominativo di questi enti cade la linea dopo un certo numero di minuti necessari all'operatore per visionare i tabulati . Mi è sempre stato impossibile avere spiegazioni e richiedere copia dei tabulati cartacei è un servizio a pagamento. Considero questo comportamento un' autentica truffa. Ogni volta il mio credito residuo si azzera senza che mi sia permesso di capire il perchè e a chi vanno questi addebiti
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