
Reclamo N° 210359

Stefano
22 Settembre 2020
TIM da sempre ci attiva indebitamente promozioni ed opzioni, sul numero di telefonia fissa aziendale senza il nostro consenso.
Sostengono che le opzioni siano state attivate telefonicamente, ma non è assolutamente vero e dietro la richiesta di ascoltare la presunta registrazione dove veniva dato il consenso per attivare le promo, non rispondono.
Attualmente hanno attivato una "promo fedeltà" col solito trucchetto, sostenendo che è stata fatta la solita attivazione vocale. Assolutamente FALSO. Questa promo ci vincola a restare legati con loro per 30 mesi, pena il pagamento di tutti gli sconti goduti (irrisori di fronte al canone da pagare);
Vi chiedo gentilmente aiuto. Sono disperato con questi truffatori.
Grazie.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18