Giorgio
04 Marzo 2021
Tim Unica con domiciliazione bancaria
fattura Febbraio 2021 mi accorgo che mi viene addebitato per due volte sulla stessa fattura come Ricarica automatica: extra soglia 5€ + 5€ .
Telefono a 187 parlo con operatore CR901 mi dice che si tratta di un errore e che verrò rimborsato con le prossime tre fatture (??)-
Mi chiedo come sia possibile che vengano prelevate illecitamente somme non dovute dai c.c. dei clienti. Se la cosa succede ad un tot numero di clienti si appropriano illegalmente di migliaia o forse milioni di Euro. Mi chiedo come sia possibile tutelarsi.
Ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti.
