Reclamo N° 107568
Giuseppe
11 Luglio 2018
Tramite area web Tim mi accordo ad agosto 2017 di un'utenza non richiesta. Contatto Tim tramite pec per il disconoscimento dell'utenza fraudolenta. Tim non fà nulla. Mi rivolgo al CORECOM Sicilia ed ottengo verbale di riconciliazione dove viene sottoscritto storno delle fatture emesse nel periodo agosto 2017 - aprile 2018. A sorpresa a giugno mi vengono addebitati sul mio c/c importi dovuti per l'utenza disconosciuta. Chiedo cortesemente come comportarmi per riavere il mio credito e risolvere la vicenda.
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