Reclamo N° 100746
Ruggero
25 Maggio 2018
Verso metà marzo 2018 ho aderito telefonicamente alla promozione TIM SMART MOBILE al costo di 29,90 AL MESE PER SEMPRE. Il tutto è stato confermato da registrazione telefonica (ritengo verificabile). Con la fattura di maggio 2018 relativa ad aprile mi è stato applicato un aumento a 32,23 e mi avvisano che da luglio 2018 ci sarà un ulteriore aumento di 2,50 al mese. Se non è possibile pretendere il rispetto del contratto stipulato, vorrei recedere senza costi e senza penali e soprattutto non dover pagare l'intero costo del modem che sto pagando a rate e che dovrò restituire.
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