Vincenzo
29 Aprile 2020
Buongiorno , da Venerdì 24/04/2020 la connessione casalinga non funziona , dopo vari tentativi di mettermi in contatto con l'operatore confermano che realmente c'è un guasto sulla linea e che avrebbero TEMPESTIVAMENTE inviato un tecnico , il quale si presenta senza preavviso e con un numero anonimo il 27/04/2020, constata che e che l'ho avrebbe risolto dopo trenta minuti mi dice che il problema è rientrato , il tutto e andato bene fino ad ieri mattina ora sono nuovamente senza connessione , nella giornata di ieri ho aperto un ticket , mi hanno assicurato che sarebbero intervenuti tempestivamente , ma ad ora niente , prmetto che la connessione in questo periodo è fondamnetale per lo studio di mia figlia e per il mio lavoro .
Numero del contratto è 440908025
