Buongiorno, vi contatto per segnalarvi una pubblicità fraudolenta adottata da Tiscali, la quale con una mail mi proponeva uno sconto di 2 euro mensili sull'abbonamento ultrafibra di casa mia, se fossi passato con il mio mobile a loro, cosa che ho fatto a fine Dicembre del 2025 ed inoltre ho fatto lo stesso con la mia compagna, quindi anche lei ha ricevuto la stessa mail da Tiscali, attivato nella stessa data il servizio sul suo mobile. Morale della favola, nonostante le segnalazioni fatte al servizio 130, nonostante due PEC inviate, una il 20 gennaio e la successiva il 23 marzo scorso all'indirizzo indicatomi dagli operatori del 130, ancora nessuna risposta, ma continuo a ricevere le fatture degli abbonamenti Ultrafibra senza che mi vengano applicati gli sconti che ritengo debbano essere di 4 euro e non 2 euro come stanno applicando, in quanto le fatture sono bimestrali. Alla luce di quanto brevemente esposto Vi chiedo come posso far valere le mie ragioni, anche perchè cercare di contattare il servizio clienti 130 risulta quasi impossibile e visto che non rispondono neanche alle PEC. Ringraziandovi anticipatamente porgo cordiali saluti. Roberto PORCU