Federico
30 Novembre 2019
Ho cambiato residenza e dopo la richiesta di chiusura dell utenza è la restituzione del modem, mi sono trovato da pagare oltre che al canone del mese successivo dovuto da contratto anche altri 4 mesi successivi; secondo Tiscali non ho allegato il documento quando ho inoltrato la richiesta, in qualunque caso non sono stato avvisato e sono andati avanti tranquillamente e onestamente a fatturare un servizio che senza modem non avrei potuto nemmeno volendo usufruire.
Due dei quattro mesi non dovuti li ho pure pagati, ma a loro non basta, continuano ad assillarmi che vogliono pure gli ultimi due.
Anche algli operatori del call center risulta che non sono stato avvisato ma i soldi li pretendono lo stesso.
