Reclamo N° 131023

Salve, io ho sottoscritto nel mese di luglio passaggio da adsl a fibra, al momento che è stato effettuato il nuovo contratto in modalità telefonica con operatore mi era stato assicurato che il tutto sarebbe avvenuto in 20/30 giorni. Dopo diverse segnalazioni e reclami tramite la pagina ufficiale di assistenza Tiscali Facebook da oltre un mese dalla ricezione del nuovo modem, nonostante ulteriore reclamo a tutt'oggi la nuova linea fibra non è stata attivata né tantomeno mi sono pervenute comunicazioni relativi a tale ritardo. Fiducioso di un vostro intervento porgo cordiali saluti Tommaso Cavarra.