Denuncio di essere stata vittima di una truffa online. Il 19 novembre 2025, ho acquistato un proiettore visto su Facebook House of Deal Europe indirizzandomi alla pagina "ProietPro Srl" con sede in Via Venezia 124, Parma. partita IVA 01285683818974. Il prodotto pubblicizzato doveva essere un proiettore con telecomando, numerosi giochi di luce e caratteristiche specifiche, ma ho ricevuto un semplice laser, trovato su altri siti (ad esempio Amazon) a euro 29,00. difformità rispetto alla descrizione. Il pacco è stato inviato tramite corriere Bartolini con mittente [email protected], che non corrisponde alla ditta venditrice. Ho pagato alla consegna. Ho cercato di ricontattare il numero da cui sono stato chiamato, ma risulta inesistente e di conseguenza non posso effettuare il reso entro 30 giorni come garantito dal sito "soddisfattio rimborsati"Ritengo di essere stata vittima di una truffa. Chiedo se possibile il rimborso dell'importo pagato, pari a 57 euro (l'articolo sono disponibile a restituirlo se occorre) o quantomeno pari a euro 29 euro, pari alla differenza tra il prezzo reale del prodotto che ho in mano e quello promesso ai sensi dell'art. 143 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dell'art. 9 del Regolamento (UE) 2017/2394. Grazie