Reclamo N° 363385
Reclamo N° 363385
Mario
12 Novembre 2025
Oggetto: buongiorno sono Mario Denuncia truffa online e All'Associazione Consumatori, Con la presente lettera, denuncio di una truffa online. nei primi giorni novembre 2025, ho acquistato un proiettore tramite la pagina Facebook House of Deal Europe indirizzandomi alla pagina "ProietPro Srl" con sede in Via Venezia 124, Parma. partita IVA 01285683818974. Il prodotto pubblicizzato prometteva caratteristiche specifiche, ma ciò che ho ricevuto è un semplice laser senza proiezioni d'immagine, video e telecomando, in evidente difformità rispetto alla descrizione.
Il pacco è stato inviato tramite corriere Bartolini con mittente "[email protected]", che non corrisponde alla ditta venditrice. Ho pagato alla consegna. Ho cercato di contattare la ditta, ma risulta inesistente e di conseguenza non posso effettuare il reso che loro avevano assicurato.
Pertanto, ritengo di essere stato vittima di una truffa.
Si chiede che venga predisposto il rimborso dell'importo pagato, pari a 57 euro, ai sensi dell'art. 143 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dell'art. 9 del Regolamento (UE) 2017/2394. Ringraziando per l'attenzione, resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni.
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