Reclamo N° 353078
Reclamo N° 353078
Lara
11 Maggio 2025
Mio marito ha in essere, con Unicredit, la cessione del quinto dello stipendio stipulato nel 2021 in scadenza nel 2029 (96 rate) per un importo mensile trattenuto di euro 318,00. A gennaio 2025 ha contattato il consulente Unicredit per capire come poter gestire il debito (a febbraio avrebbe cambiato lavoro) il consulente UC lo ha informato della possibilità di due strade:
1. Prosecuzione della trattenuta in busta paga, con la nuova azienda, fino a scadenza del contratto
2. Pagamento della quota residua in un’unica soluzione mediante prelievo del TFR (depositato in un fondo pensionistico bancario)
Il consulente UC lo ha rassicurato dicendo che avrebbero gestito la pratica le due Banche senza il suo intervento. Mio marito ha informato, quindi, il consulente che, se la cifra accantonata nel TFR fosse stata sufficiente, avrebbe voluto chiudere la pratica immediatamente anche perché non voleva che la nuova azienda avesse evidenza della CdQ
Passate molte settimane senza aver avuto riscontro, mio marito ha contattato la Banca del fondo pensionistico chiedendo informazioni riguardo la pratica – gli è stato risposto che non erano a conoscenza di nessun movimento e che avrebbe dovuto rivolgersi a UC.
Mio marito ha chiamato immediatamente UC richiedendo il conteggio estintivo dove scrivono: in relazione alla sua richiesta di estinzione anticipata totale del finanziamento….. e il piano di ammortamento.
Successivamente ha chiamato il consulente UC ribadendogli di aver scelto l’opzione 2 e che l’altra banca fosse ignara riguardo quanto concordato con UC e che, conti alla mano, ci fosse la capienza per chiudere il finanziamento. Rassicurandolo nuovamente, il consulente gli ha chiesto di inviargli copia della lettera del contratto stipulato con la nuova azienda su carta intestata per atti dovuti. Mio marito ha acconsentito ribadendo un’altra volta la sua volontà che NON venisse trattenuta la quota di CdQ nella nuova azienda.
La prima busta paga di mio marito riportava la trattenuta della CdQ.
L’art. 8 del contratto di CdQ cita: In caso di cessazione a qualsiasi titolo del rapporto di lavoro, il contratto si intenderà risolto. Il TFR e ogni altra somma spettante per la cessazione del rapporto di lavoro sono vincolati irrevocabilmente, per legge e per volontà del cliente, all’estinzione del prestito……
Art. 11 del contratto di CdQ cita: Nel caso in cui il cliente si iscriva a un fondo previdenziale pubblico o provato, la banca avrà il diritto di esercitare tutti i diritti derivanti dal presente contratto nei confronti di tali enti previdenziali per l’estinzione o la prosecuzione del contratto
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