Nadia
15 Settembre 2026
Esperienza pessima e profondamente deludente. Ho pagato 55 € per spedire una valigia Piquadro del valore di 330 €, partita integra e arrivata con il guscio completamente spaccato e ormai inutilizzabile.
Dopo mesi di email, richieste di documenti, fotografie e continui chiarimenti con gli intermediari incaricati della gestione della pratica, ho persino dovuto compilare un modulo interamente in inglese. Ho avuto la chiara sensazione che tentassero di stremarmi per farmi desistere
Nonostante le prove evidenti del danno, il rimborso riconosciuto è stato di appena 50 €, meno del costo della spedizione.
Inoltre la valigia è stata lasciata incustodita senza una corretta consegna al destinatario.
Mi ritrovo con una valigia da 330 € distrutta, mesi di tempo perso e un rimborso simbolico. Sconsiglio vivamente UPS e i soggetti coinvolti nella gestione di questa pratica per la spedizione di oggetti di valore
