Reclamo N° 196856

Reclamo N° 196856

Alexia
09 Giugno 2020
A CONSUMATORI.IT = UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI Buongiorno. Sono stata contattata oggi dalla Vodafone dicendo che al no di telefono fisso di mio padre avrebbero aumentato la tariffa telefonica di 10 euro al mese. Ho detto che non avrebbei accettato e allora mi hanno messo in contatto con un vs operatore dal numero 02.7879.11448 in cui mi proponeva di cambiare operatore telefonico. Mi ha dato diverse tariffe e, dopo aver scelto l’operatore per me piu’ conveniente, mi ha chiesto i dati di mio padre per potermi passare l’operatore scelto. Quando mi e’ stato chiesto l’iban di mio padre mi sn insospettita e ho chiesto mi fosse mandato un email che vi inoltro. Avrei bisogno di sapere se si tratta di un vs. collaboratore. Attendo una vs. risposta e colgo l’occasione per porgere cordiali saluti. Alexia Panzavolta, Via Soldata, 25 48018 Faenza Ra Cel 328.3260053 Da: Marco Grimaldi Inviato: martedì 9 giugno 2020 13:11 A: Alexia Panzavolta Oggetto: Proposta commerciale fastweb Gentile Cliente, in riferimento alla chiamata intercorsa con CHIARA le illustro la proposta commerciale da lei richiesta. FASTWEB CASA è riservata per lei ad un prezzo di 29,95 per sempre Il servizio comprende : - Una linea analogica - INTERNET illimitato 24 h su 24 200 MEGA - Telefonate illimitate verso tutte le numerazioni fisse e cellulari - Modem wi-fi incluso - Contributo di attivazione GRATUITO - Connessione wi-fi inclusa - My Fastpage inclusa Attendiamo come ultimo dato il suo codice iban per completamento pratica fastweb . Cordiali Saluti
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239