Reclamo N° 160487

Reclamo N° 160487

Stefano
19 Agosto 2019
a GEN 2019 decido di cambiare operatore da wind a vodafone per quanto riguarda nr e sim di lavoro. mi rivolgo ad un centro vodafone e la ragazza che mi segue mi spiega tutto e decido di sottoscrivere il nuovo contratto, si occuperanno tutto loro mi dice per disattivare vecchi contratti con wind. A distanza di mesi e dopo varie richieste di info, torno al centro per capire il motivo del continuo arrivo di fatture wind. Un ragazzo mi risponde che la ragazza che c'era è andata via e ha causato diversi "casini" anche con altri clienti. Siamo ad agosto e dopo ennesima visita al centro vodafone mi rispondono che mi devo arrangiare io a comunicare le disdette a wind. Ad oggi ho pagato a Wind più di 500 euro per questo loro disservizio!!!
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