A inizio mese (febbraio 2019) mi è arrivata una fattura da pagare e dato che mi sembra molto alto l'importo noto che ci sono 190€ con la dicitura "ADDEBITO RATE TELEFONO TM". Non avendo mai avuto segnalazioni in passato sono sicuro di aver estinto tutte le rate di tutti i telefoni che ho comporato ratealmente con questa compagnia, successivamente chiamo il numero clienti per delucidazioni, mi risponde una ragazza dall'Italia, che dopo averle esposto il problema e dopo circa 10 minuti di controlli e varie attese conclude dicendo che dopo le 18 mi avrebbe ricontattato un collega del commerciale perchè questo è un errore di Vodafone, e che quindi quei soldi non li devo assolutamente pagare. Alle 18 mi richiama un'operatrice, però dall'Albania. Questa con fare arrogante mi dice che quei 190€ corrispondono a delle rate non pagate nel 2013 e ora sono state messe in bolletta. Ma questi possono fare così? Dal 2013 al 2019 non si sono mai accorti? la trovo una vera e propria truffa.