A metà giugno mi è arrivata una fattura di 780 euro ,come verificato anche da voi , errata . La causa è stato un errore nei vostri server che hanno causato la chiusura del mio contratto e ho dovuto pagare quindi il telefono più la penale. Vi ho da subito contattato per riferire del accaduto e dopo varie verifiche mi è stato chiesto come volevo ricevere la nota di credito , AVEVO SPECIFICATAMENTO RICHIESTO UN BONIFICO ma non mi è stato fatto. Vi ho chiamato diverse volte , un operatore mi diceva "traquillo il bonifico è già stato fatto " , un altro " ma in realtà deve aspettare l'assegno che vi abbiamo già inviato e " e così via . L'assegno , inoltre , è stato inviato ad un indirizzo errato !!! Fatto stare che dopo tante chiamate e tarantelle , a fine luglio mi avete chiamato per dirmi che l'assegno era stato bloccato e , dopo avermi chiesto l'iban , di aspettare altri 20 giorni per riceverlo. Ho chianato qualche giorno fà per avere informazioni su questo bonifico ma mi è stato riferito che non avete proceduto ad effettuarlo !!! Oggi mi è stato detto che dovrò aspettare fino a fine settembre .. È il colmo !!! Mi siete presi dei soldi che non vi appertenevano ! Capisco che ci possano essere delle problematiche , ci sta, ma non potete , dopo varie prese in giro , farmi aspettare 3 mesi e mezzo per ridarmi i mei soldi!!!