A seguito di un sms ricevuto, nel mese di Luglio ho provveduto all’acquisto a rate ( presso un negozio Vodafone ) di uno smartphone Huawei P30 Pro, ho firmato un regolare contratto, senza effettuare nessuna sottoscrizione ad un piano tariffario prepagato o in abbonamento della sim Vodafone utilizzata, infatti, nella voce OFFERTA del contratto da me sottoscritto si fa riferimento solo ed esclusivamente all’acquisto del terminale HUWAEI P30 Pro. Nel mese di agosto ho ricevuto un sms dal gestore il quale mi informava che alla prossima scadenza del mio piano tariffario, ci sarebbe stato un aumento, a fronte di spese di gestione delle reti e che avrei potuto tranquillamente recedere senza penali ( purtroppo l’sms non è più in mio possesso per cambio sim e telefono ). Cosa che ho fatto all’inizio del mese di ottobre, migrando ad altro operatore più conveniente. Agli inizi del mese di Ottobre mi vedo recapitare una fattura da parte di Vodafone in cui mi chiedono, per intero, il costo del telefono ed in più una penale di €. 500,00. Ora in considerazione anche che, nelle “Condizioni di contratto – modulo telefono a rate – addebito diretto” nell’art. 1 - Ambito di Applicazione faccia riferimento alla sottoscrizione di un contratto di tipo prepagato ( non già esistente ) e successivamente, al punto 2.2 che, per la permanenza in Vodafone faccia riferimento solo ad offerte in versione abbonamento, e tenendo presente che non ho mai negato il pagamento con la carta di credito del terminale in oggetto, è lecito da parte di Vodafone chiedermi il pagamento di una penale ???? Dovevo effettivamente avvisare con lettera o agli operatori che avrei continuato a pagare le rate del telefono ma migravo ad altro operatore..??? non è questo uno dei casi che si possa applicare la Delibera n° 39/18 CONS dell’ AGCOM…???? Grazie Nicola COPPOLA