Federico
03 Luglio 2019
A settembre 2018 mi è scaduto il contratto di due anni con Vodafone riguardante la linea fissa con la fibra. Dopo un mese, ovvero ad ottobre decido di passare a Fastweb e avvio tutte le pratiche per effettuare l'attivazione della linea con il nuovo operatore.
A gennaio mi arriva una fattura Vodafone dove mi vengono richiesti più di 120 euro di penale per recesso anticipato e nello specifico di costi di attivazione linea. Decido di non pagarla e a maggio mi arriva il sollecito di pagamento con la azienda di recupero crediti Selecta incaricata da Vodafone. Parlo con l'operatore Selecta e vengo completamente preso in giro in quanto si ostinano a chiedermi di pagare la bolletta, ormai maggiorata delle varie penali, e senza darmi una risposta in merito al fatto che il contratto era della durata di due anni e non c'è stato nessun recesso anticipato.
A oggi non ho ancora pagato, ma chiedo se si possa fare qualcosa.
Grazie
