Reclamo N° 178785

Reclamo N° 178785

Erwin
18 Febbraio 2020
Ad agosto , settembre e dicembre è stata inviata una richiesta di pagamento a mia moglie riguardo una scheda dati a lei intestata , che non ha mai posseduto ne attivato, per le fatture dei mesi in questione, chiamando Vodafone risultano saldate le fatture precedenti, ma attraverso due metodi di pagamento diversi a secondo delle telefonate al gestore, prima attraverso bollettino postale, poi è saltato fuori un fantomatico pagamento attraverso bonifico bancario su un conto che mia moglie ha chiuso 2 anni fa, chissà come ha fatto a pagare fino a agosto 2019, alla richiesta di avere le fatture precedenti ad agosto 2019 non è mai stato inviato nulla. Ora dopo ripetute chiamate mi viene intimato di pagare, il gestore del recupero credito , chiamato in data 17/02/2020 dice che non ci sono alternative, parliamo di una spesa di 170 euro.....
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