Reclamo N° 158965

Reclamo N° 158965

Alessandro
02 Agosto 2019
Alcuni mesi fa in bolletta mi è stato comunicato aumento contrattuale unilaterale dopo pochi mesi con quindi diritto di recedere dal contratto senza penali (ai sensi della normativa vigente). Oggi, a seguito di recesso (a mezzo pec), mi vengono addebitate oltre 180 euro per rate residue di attivazione (fino al 2021) giustificandole come dovute indipendentemente dal contratto. Il recesso è avvenuto per loro causa (aumento unilaterale). Il costo di attivazione residuo è nei fatti una penale e pertanto credo illegale. E' possibile intervenire? Allo stato attuale il rid è bloccato e la bolletta non pagata.
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