Anni fa ho sottoscritto con soddisfazione una VDSL con Vodafone, con buone performance (sto fisso a 65Mbit/s in download e 17Mbit/s in upload), da quasi 5 anni mai un disservizio. Quando ho sottoscritto il contratto si era stabilito che per i primi 4 anni (da poco trascorsi) avrei pagato 35 euro per poi scendere a 30 per aver ammortizzato le spese di attivazione, modem, etc. Vodafone cosa fa? A ridosso della scadenza e della concordata riduzione del costo, nel pdf della fattura di agosto, nell'ultima pagina scrive che non solo non mi fa lo sconto, ma mi aumenta di 5 euro quello che già pagavo, dandomi la possibilità di recedere il contratto gratuitamente entro 45 giorni. Peccato che Vodafone manda ogni 60 giorni la mail con l'importo visibile totale in chiaro nella mail e con il link per scaricare il PDF con i dettagli dalla pagina del sito. OVVIAMENTE siccome l'importo era in linea con quello che mi aspettavo, non sono andato a scaricarmi il PDF e quindi non ho letto la comunicazione dell'aumento alla bolletta successiva. Ora se volessi recedere dovrei pagare una penale. Insomma mi hanno fatto un prezzo, mi hanno applicato una specie di promozione, e a fine promozione hanno aumentato il prezzo unilateralmente perché - dice la legge - sei tutelato dalla possibilità di lasciare il gestore.