Annarita
15 Gennaio 2021
Attivo il mese di prova della promozione Infinito Black in data 14/12/2020 e da quel momento durante il giorno navigo a stento a 1 Mega di velocità. Per quasi 3 settimane non riesco a contattare il 190 per segnalare il problema, mi lasciano un attesa per ore. Riesco a parlare con l'operatore da un altro numero: vari tentativi di reset della Sim danno risultati temporanei. Ripristino la mia offerta precedente ma il problema persiste. Nessuna spiegazione, nessuna soluzione.
