avevo un contratto internet con Vodafone a 25 € al mese, nel giro di 2 anni e mezzo siamo arrivati a 40 € al mese. Ho provato a contattarli sia tramite i negozi che il call center, ma mi veniva detto che c'erano stati degli aumenti e non si poteva fare nulla. Allora ho fatto la disdetta e sono passato ad altro operatore. Una volta ricevuta la disdetta mi hanno contattato loro (Deo Gratia!) per propormi un'offerta a 19 € al mese (ma non potevano dirmelo prima??? Ormai avevo già un'altra linea. Come ultima fattura mi è arrivata una botta da 273,04 € con le seguenti voci: linea internet nov. genn. 53,29 € contributo per attivazione rete fissa 10,66 corrispettivo per recesso 42,64 contributo disattivazione linea 33,61 DEPOSITO CAUZIONALE100,00 € bolli 2,00 IVA 30,84. Ma è possibile che se disdico per una modifica unilaterale (non comunicata) debba pagare le spese di recesso? Che senso ha far pagare il deposito cauzionale ora? mi hanno detto che lo restituiscono, ma io non lo voglio anticipare per un servizio che non ho più! Mi sembrano truffe autorizzate, alla faccia del libero mercato e dell'Autorità che sta a guardare. Posso fare qualcosa?