Reclamo N° 167457
Reclamo N° 167457
Gioacchino
24 Ottobre 2019
avevvo un contratto per la Fibra con garantiti 200 MB al secondo di navigazione ma realmente erano meno di 8 MB!!! In seguito a mia segnalazione, fu chiusa con la loro giustificazione che il servizio erogabile purtroppo era quello per problemi strutturali, chiaramente inesistenti al momento del sopralluogo preventivo. Per scusarsi mi hanno concesso di poter uscire dal servizio senza penali. Bene adesso mi ritrovo una fattura di 200 e passa euro per recesso anticipato!
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