Reclamo N° 185726

Reclamo N° 185726

Dario carlo
10 Aprile 2020
Buon giorno ho ricevuto una bolletta di 400€. Per disdetta anticipata, la causa è dovuta al malfunzionamento della linea che non erogano i Mega Byte stabiliti dal contratto da me firmato. Mi sono messo ha contatto con il consented Vodafone per tutta la durata del contratto e ogni addetto mi ha raccontato una storia diversa. Poi sono stato contattato telefonicamente da un tecnico che mi diceva che la mia linea era troppo sovraccaricata e di cambiare operatore telefonico senza nessuna penale visto che la causa era loro del mal funzionamento della linea, ma così non è stato e ogni volta che mi metto in contatto con Vodafone dicono che non è vero e devo pagare la penale. Aspetto vostre notizie grazie
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