Buon giorno ho un bel reclamo da fare, .... Ad ottobre ho messo la fibra a20€ con l’offerta, alla prima fattura scopro un aumento a 25 € come si chiama????? Poi scusate ancora una cosa ieri sera alle 20-21 ho chiamato il servizio clienti per un problema sul mobile, l’operatore risolve il problema, fin Qui tutto bene, chiedo ancora per curiosità come mai la bolletta della fibra lievita, domando se è una vostra prassi che dal mobile mi passano al servizio della linea fissa con un operatore che senza dare il suo codice operatore Inizia con mi dica””””senza neanche chiedermi il numero del telefono, mostrando un arroganza di un certo tipo al quale ho interrotto la conversazione .... tra l’altro l’operatrice del mobile non ha nemmeno chiesto sempre com vostra prassi del dare un giudizio a fine conversazione ....come si può commentare tutto questo..???? A questo punto esigo delle risposte immediate.... in oltre per quanto riguarda il passaggio alla fibra perché nessuno mi aveva avvertito del famigerato aumento??? Sarebbe stata una mia scelta se accettare o cambiare ..!!