Reclamo N° 183321
Reclamo N° 183321
Simona
25 Marzo 2020
Buon giorno
il problema è che Vodafone parte con un contratto di 25 euro al mese IVA INCLUSA (lo scrivo in maiuscolo perché al momento della sottoscrizione del contratto lo chiedo sempre)
per poi passare ad addebiti esorbitanti...ma non solo perchè ti danno in omaggio una sim che puoi mettere iun tablet o in chiavetta in modo da poter avere un giga a tua disposizione anche fuori casa. Bene questa Sim all'inizio è gratuita ma dopo qualche mese te la fatturano e non solo perché ti mettono anche dei servizi tipo meteo, oroscopo, ecc mai richiesti e mai utilizzati. Premetto che la Sim è ancora incartata quindi non l'ho mai utilizzata, E' un anno che telefono al 190 per farmi restituire i soldi RUBATI e c'è stato infatti un bimestre che la fattura mi è arrivata di soli 44 euro ma poi hanno ricominciato con i soliti addebiti, con fatture di 104 euro, 96 euro dove come vi dicevo inseriscono ancora il pagamento della Sim in regalo e l'iva che in realtà doveva essere inclusa. Sono dei truffatori, a luglio mi scadono finalmente i 4 anni di contratto se voglio disdire prima gli devo anche pagare una sorta di penale. Ora vi chiedo: è possibile farsi restituire i soldi che mi hanno preso in tutti questi anni?
Grazie anticipatamente e cordiali saluti
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