Reclamo N° 165714

Reclamo N° 165714

Marco
07 Ottobre 2019
Buon giorno, mi chiamo Rolletto Marco, questa mattina sono stato contattato telefonicamente da un finto gestore telefonico, che ha detto di chiamarsi Teresa Romano, questa signora mi ha detto che telefonava per conto della Vodafone, dicendomi che la Federconsumatori aveva multato la Vodafone in quanto a causa di lavori di miglioramento telefonico, eseguiti in seguito a delle lamentele di clienti insoddisfatti, avrebbe aumentato le prossime bollette di 8 euro e proprio per via di questo aumento la Federconsumatori aveva obbligato la Vodafone a contattare telefonicamente tutti i suoi clienti per avvisarli, chiedendogli se volevano rimanere in Vodafone o se volevano cambiare gestore, a questo punto la chiamata veniva passata ad un altro numero telefonico che proponeva Fastweb o Tim. Inizialmente sono caduto nel tranello e ho dato i miei dati personali alla signora Teresa Romano, ammesso che questo sia il suo vero nome, dopo però, quando questa signora mi ha detto che dovevo inviare la foto della mia carta di identità su whatsapp al numero 3248216740 e che in seguito sarei stato contattato telefonicamente o dal signore Antonio Deluca o dalla signora Martina Devita, mi sono insospettito e ho contattato la Vodafone, che mi ha detto che gli aumenti avvengono solo in fattura e con regolare avviso cartaceo. Vorrei denunciare questa truffa per mettere in guardia tutti i futuri consumatori che potrebbero essere contattati e per tutelare i dati che mi sono stati sottratti con l'inganno, per scongiurare eventuali truffe future (mi hanno chiesto il codice fiscale e l'IBAN) , Vi chiedo gentilmente di farmi sapere come posso fare, se basta questa email o se ci sono altri passi da compiere, nell'attesa Vi lascio il mio numero di telefonia fissa 0117607135 e il mio numero di cellulare 3345749669, io sono Rolletto Marco di Settimo Torinese, via Brofferio 10A. Grazie per la Vostra attenzione, resto in attesa di un Vostro gradito riscontro. Cordiali Saluti.
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