Buon pomeriggio, nel mese di giugno scorso sono stata contattata dalla Vodafone dicendo che avrebbero aumentato la tariffa mensile di Euro 8,00 e che se non avessi accettato mi avrebbero messo in contatto con l'Ufficio per i diritti del consumatore per trovare un'offerta migliore da parte di un altro gestore. Adesso mi ritrovo con una bolletta da pagare che ammonta a ben 149, 25 euro, di cui 85,27 euro riguardano il corrispettivo per Recesso/ disattivazioni. Mi chiedo: è giusto pagare questa penale? io non credo affatto. Inoltre nella fattura viene indicato un periodo di fatturazione che va dal 17 maggio al 16 luglio, pur avendo la Vodafone disattivato il servizio, SENZA PREAVVISO, il giorno 10 Luglio 2020! Altra assurdità: nella fattura viene indicata la data della prossima fattura al 22 settembre 2020! Come è possibile se adesso sono passata ad un altro gestore telefonico? La data di scadenza per il pagamento della fattura risulta il 12/08/2020. Grata per l' attenzione , invio distinti saluti e spero in un cortese riscontro. Lorenzina Macrini