Loris
04 Novembre 2019
Buona sera, vi contatto perchè da due mesi a questa parte Vodafone mi sta addebitando su conto corrente dei costi per una sim che io non possiedo piu e non utilizzo piu da anni.
Ho contattato il servizio clienti vodafone dopo la prima bolletta e mi hanno assicurato che il problema fosse risolto.
Non posso fare terminare il pagamento tramite conto corrente dalla banca perche attualmente non mi trovo in Italia ed e richiesta una firma per la disdetta. Vi chiedo un consiglio o una parola di conforto perche mi sembra di sbattere contro un muro di gomma. Mi sento defraudato ed impotente in questa situazione. Buona giornata e grazie della vostra attenzione
