buonasera abito a san zenone al lambro MI , non essendo raggiunti dal servizio internet mediante fibra ottica, e avendo un servizio scadente via cavo, mi hanno consigliato di passare alla nuova tecnologia FWA per il numero fisso 02 98870487 venduta da vodafone fino ad una velocità di 100mega, peccato che in 2 mesi ho avuto mediamente 2/ 3 interruzioni al girono totali, risolvibili solo tramite stacco alimentazione e riattacco alimentazione, e poi durante il giorno quando funziona a volte non raggiunge i 4/ 5 mega, a volte ha picchi di 30/ 50 mega. ho fatto un'infitità di reclami senza risultati, la risposta degli operatori è sempre la stessa: provi a fare un reset, inoltriamo la richiesta ai tecnici, risultato: niente tutto come prima. purtroppo io ho stipulato un contratto dove m'impegno a mantenere il contratto almeno per 24 mesi in caso in caso contrario devo pagare € 240,00 di penale. io sinceramente non sono d'accordo, perchè sto avendo un disservizio non indifferente visto che mia figlia lavora da casa, inoltre visto che internet mi serve per il sistema di allarme e video sorveglianza, in pratica non sono al sicuro. in data 09.03.2021 ho inviato una pec a [email protected] esponendo tutta la problematica, naturalmente non posso pretendere che in un giorno mi rispondano, però spero che lo facciano perchè io non ho più intezione di rimanere in questa situazione, piuttosto ritorno al servizio adsl via cavo ma senza pagare nessuna penale perchè mi stanno costringendo loro farlo. grazie cordiali saluti Giuseppe Modi 3383911521