Buonasera ho 2 problemi con la VODAFONE il primo riguarda il pagamento della bolletta del mio cellulare, puntualmente ogni bimestre mi ritrovo a pagare uno storno di 10 euro perchè la bolletta scade il 9 del mese io ho l'accredito dei soldi il giorno 5 di ogni mese, loro iniziano a mandare messaggi che non ci sono soldi dal 20 del mese prima.. e il giorno 9 mi arriva il messaggio che sono stati impossibilitati al pagamento della bolletta.. (il giorno 9 i soldi sono sulla carta) ed io sono costretta a dover chiamare per pagarla e i mesi successivi mi trovo i famosi 10 euro..... non vedo perchè devo pagare quando dicono loro se scade il 9 !!! il secondo problema è dal 22 giugno che sulla zona boccea cap 00167 hanno un problema con un ripetitore e puntualmento cade la linea di continuo e la navigazione è pessima. Quando chiami il servizio clienti ti dicono che hanno problemi. poi che è il tuo telefono, poi la sim... detto ciò potrei cambiare gestore peccato che ho un contratto con il cellulare abbinato che mi scade a fine maggio.. e pagherei una sonora penale.. quindi oltre a pagare a bimestre 90 euro vorrei usarlo in telefono. COme posso chiedere ciò che mi aspetta e togliermi da questo gestore. Saluti Emanuela