Daiana
07 Aprile 2019
Buonasera
Ho attivato vodafone casa + cellulare ad ottobre
Mai funzionato a casa , nessun problema al cellulare
Chiamato l assistenza spessissimo ( gentili gli operatori inutile il servizio )
Cambio modem due volte
I tecnici hanno poi comunicato che il problema non era il modem ma la linea di tutta la zona , ho ricevuto a quel punto uno sconto e la promessa che si sarebbe risolto entro qualche settimana
Non voglio più aspettare e pagare ( nemmeno con uno sconto maggiore )
È snervante e il solo pensiero di dover chiamare le ore il 190 mi fa stare male. Basta, ho pagato e attivato un servizio che ad oggi ancora non mi viene fornito.
Chiedo per favore aiuto nella disdetta nei più brevi tempi possibili e conferma che non pagherò più nulla .
Ho parlato diverse volte con i ragazzi del centro vendita ma loro mi hanno detto che questo è l ultimo appiglio possibile. Grazie in anticipo per l aiuto.
Saluti
