Reclamo N° 378442
Reclamo N° 378442
Roberto
13 Ottobre 2026
Buonasera, ho avuto ed ho ancora problemi con l'operatore Vodafone,all'incirca a gennaio sono andato al Vodafone store merlata dí Milano e ho fatto un contratto per la linea fissa e 4 numeri mobili (fissa e 3 mobili da Wind tre e un mobile da Ho mobile) con la richiesta esplicita di avere per i numeri mobili I giga illimitati (ho i due figli che frequentano l'università) mi hanno risposto che non cerano problemi perché con la linea fissa potevano attivare "infinito insieme " , dopo un paio di giorni mi contatta il tecnico per l'installazione del modem,appuntamento sabato mattina non si presenta nessuno e non mi avvisa nessuno, comincio ad chiedere e mi dicono che non dipende da Vodafone ma da open fiber, fatto sta che a giugno circa vengo ricontattato e finalmente mi installano il modem,alche richiedo I giga illimitati e mi vengono attivati tre su quattro ( quello della figlia) ho fatto mille chiamate tra Vodafone store merlata, 190, addirittura tra luglio e agosto il numero della ragazza non aveva né Internet né telefonate per circa due settimane ( era al mare e ha dovuto acquistare un altra SIM dí un'altro operatore...)e dulcis in fundo ho scoperto che non hanno dato disdetta alla Wind per la linea fissa e quindi sto pagando due linee telefoniche. Come devo comportarmi,cosa mi consigliate? Grazie Roberto Losciale 3278168737
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