Reclamo N° 106006
Rita
02 Luglio 2018
buonasera
il giorno 11.5.18 ho sottoscritto un contratto presso un negozio Vodafone per il passaggio a Vodafone da Tim.
In data 31.5.2018 con un sms mi è stato detto che la linea è stata attivata
in realtà fino ad oggi 02.07.2018 non ho nè adsl nè telefono in quanto mai attivati
l' assistenza telefonica mi dice che invia solleciti e fax al reparto tecnico, ma non vengo mai contattata da nessuno e
se volessi recedere mi addebitano 80 euro di penale per un servizio mai ricevuto e per un disservizio non dipendente da me
vergognoso
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
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Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18