Enrico
24 Settembre 2019
Buonasera, in data 3 settembre ho sottoscritto un contratto di telefonia fissa + adsl con fibra ottica + now tv con la compagnia vodafone. Quando l'operatore mi ha contattato per spiegarmi l'offerta la quale poi ho sottoscritto mi ha ingannato dicendomi che avrei potuto usufruire del servizio della now tv su 4 dispositivi anche in contemporanea. Ho scoperto in data odierna con l'effettiva attivazione dell'offerta che ciò non è possibile. L'operatore mi ha truffato ed ingannato vendendomi un servizio non in loro possesso. Segnalo il comportamento scorretto di vodafone e vorrei una vostra assistenza a riguardo. Voglio chiedergli uno sconto del canone come risarcimento della truffa che ho subito utilizzando come prova la registrazione della chiamata in loro possesso. Saluti
