Reclamo N° 146165
Reclamo N° 146165
Giuseppe
03 Aprile 2019
Buonasera, nel luglio dello scorso anno ho sottoscritto un contratto Iperfibra + che dovrebbe consentire di raggiungere 1 Giga di velocità nel collegamento.Nonostante i miei numerosi reclami per il mancato raggiungimento di tale velocità, ho avuto le risposte più diverse: ma la sua velocità (intorno ai 580 Mb) è ottima, cosa deve farne di una superiore; il contratto prevede che la velocità possa raggiungere 1 Giga, ma non è detto che ci arrivi! Il mio pc ha una scheda di rete che supporta tale velocità,il mio cavo Ethernet è cat. 7 (il più performante), ho la FTTH, a Palermo è previsto che si possa raggiungere 1 Giga, quindi non capisco coma mai non ci arrivo! Grazie.
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