Buonasera, sono un' utente che,  a seguito dei continui aumenti ingiustificati  ( ero utente dal 2014) , ha deciso nel mese di dicembre scorso di passare ad altro gestore , invitata fra l'altro anche  da un garante che mi informava telefonicamente di una recente diffida e multa ai gestori telefonici che si comportavano in questo modo . Ho quindi provveduto al passaggio ad altro operatore  tramite contratto telefonico , fornendo il codice migrazione che ho trovato in bolletta, ma in data odierna e quindi  dopo circa  tre mesi mi son vista recapitare una fattura da Vodafone  che mi addebbitava un costo di disattivazione  di 134 euro che, aumentato del traffico residuo , tasse e IVA raggiungeva la modica cifra di 228 , 17 euro. Ora visto che non mi risulta avessi spese di attivazione rateizzate, non avrei dovuto essere esente da questi costi di disattivazione , vista anche la recente diffida della AGCOM!? Ho cercato di mettermi in contatto con qualche operatore della Vodafone senza  riuscirvi con la scusa dell'emergenza Non e' il minimo dare spiegazioni? Sarei   disposta ovviamente a pagare il traffico residuo. Ma sono senza parole per il resto e cioè per il loro modo di operare. Non consiglierei Vodafone a nessuno. Spero in un vostro aiuto