Buonasera, vi chiamo in seguito ad una disdetta fatta regolarmente con raccomandata a/r per il servizio adsl vodafone. A seguito di tale disdetta sono stato ricontattato da Vodafone per informazioni sul perché stessi disdettando la fornitura del servizio. Ho spiegato che il servizio da svariati mesi non funzionava e il costo era diventato troppo elevato (circa 98 euro in due mesi da 20 mensili). In risposta mi viene offerto 4 mesi gratuiti di connessione per il disservizio. Nei successivi mesi nonostante il servizio fosse limitato e non mi permetteva di navigare, ho ricevuto le fatture da 32 euro l’una, che mi sono rifiutato di pagare. In più Vodafone ha sospeso il servizio e ha emesso un’altra fattura da 68 euro in piena emergenza Covid scadente a giugno per un servizio sospeso. Ora chiedo una vostra assistenza. Non vorrei pagare le fatture e non mi interessa il servizio che non ho utilizzato e non è stato neanche fornito secondo contratto. Grazie Cordiali saluti