Reclamo N° 138179

Reclamo N° 138179

Daniele
30 Gennaio 2019
Buonasera, Vi contatto in quanto ho un problema con la mia linea internet Vodafone disdetta con regolare raccomandata A/R il giorno 08/08/2018, ma la linea non è stata mai disdetta in quanto mi sono continuate ad arrivare fatture di pagamento del servizio (che doveva essere disdetto) e a quel punto ho bloccato i pagamenti delle stesse. Da gennaio 2019 sono due volte che vengo contattato dalla Vodafone per il sollecito di pagamento e, una volta spiegato che la linea dovrebbe essere disdetta da Agosto 2018, gli stessi operatori mi hanno comunicato una mail che riporto ([email protected]) in cui inviare la ricevuta della disdetta che puntalmente ho inviato. La mia paura è quella che la pratica venga passata all'ufficio recupero crediti e diventare cattivo pagatore....cosa abbastanza seccante visto che a breve dovrei richiedere un mutuo ma non mi sembra giusto continuare a pagare una linea regolarmente disdetta subendo la negligenza della compagnia. Attendo vostro cortese riscontro in merito augurando una buona giornata Daniele Mariotti
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