Buonasera, Vodafone continua ad effettuare aumenti unilaterali della fatturazione mensile, in cui non abbiamo la possibilità di rifiutarci. Così è successo l anno scorso e così nell ultimo aumento di agosto, in particolare mi ritrovo la comunicazione dell aumento nella fattura di aprile che potevo contestare entro 45 giorni, oltre i quali mi devo tenere l aumento senza poter fare niente. Io la fattura di aprile arrivata sulla mail l ho letta quando arrivò ma questa comunicazione non c era, solo che dopo poco si cancella il link di accesso alla fattura dalla mail e posso accedere alla fattura solo dall app, oggi dopo aver parlato con l operatore che me la fa riprendere noto che sulla quella fattura in app è apparsa magicamente la comunicazione che prima non c era. È evidentemente una strategia comunque a prescindere dalla comunicazione o meno trovo assolutamente inaccettabile non poter decidere se accettare o meno questi aumenti che vengono imposti! Vorrei capire cosa posso fare per far valere il mio diritto a scegliere cosa pagare o no, e per poter recedere dal contratto essendo variate enormemente le condizioni sottoscritte senza dove pagare immotivati penali che mi hanno attribuito non essendo passati 2 anni dalla sottoscrizione del primo contratto. Grazie mille