Buongiorno a Febbraio 2019 ricevo offerta da call center che lavora per conto di Vodafone. Offerta 29.90 PER SEMPRE a detta dell'operatrice, più volte richiesta conferma dell'offerta con a fianco la mia compagna e in viva voce, e più volte ri confermato €29.90 per sempre.Mi arriva Vodafone station che installo e copia del contratto che leggo nel dettaglio e mi accorgo che riporta €29.90 per i primi 12 mesi e poi si passava a €34.90 per i mesi successivi, oltre a €5.90 per 48 mesi costo attivazione offerta? Ho provato a richiamare operatrice del call center e a inviare mail per contestare l'offerta dalla quale volevo recedere, ma nulla, nessuna risposta.Mi reco c/o un negozio Vodafone e stupiti non capiscono come abbiano potuto farmi quel tipo di offerta, perche' Vodafone in quel Periodo ne aveva altre diverse ufficiali in corso .Ho scollegato subito la Vodafone station e compilato il modulo Vodafone per il recesso entro i 14 giorni. Purtroppo erroneamente per la fretta avevo barrato la casella della portabilità e non della cessazione, nel frattempo avevo chiamato DHL per il ritiro della V.Station sempre entro i 14 giorni.Modulo inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno della quale ho copia e V.Station ritirata con tanto di documento di DHL. Successivamente provano a contattarmi sul cellulare in orario di lavoro è più volte chiedo cortesemente di essere richiamato dopo l'orario di lavoro.In qualche modio riusciamo poi a sentirci e l'operatore del Call mi dice che non possono procedere con la disattivazione perchè richiesta la portabilità, subito gli rispondo che la mia volontà è quella di recedere e non continuare con Vodafone. Dopo innumerevoli telefonate fra Albania e italia per capire come chiudere definitivamente questo incubo, mi dicono che devo inviare una seconda lettera di richiesta per la cessazione definitiva, anche se per telefono ero stato molto chiaro.Fatto questo nel frattempo mi vedo arrivare delle fatture con i costi dell'offerta....???? ma come è possibile se ho restituito la V.Station molto prima dei 14 giorni di scadenza? non ho usufruito del servizio che mi addebitano anche perchè senza dispositivo non potevo fare e ricevere chiamate, e navigare sui internet. Ad oggi 22 Agosto 2019 ho ricevuto solo alcune chiamate e messaggi dal loro ufficio credito, il quale mi ricorda e sollecita le fatture che sono arrivate ad un ammontare di circa €400 per un servizio di cui non ho mai goduto, tenendo conto che nel frattempo a Marzo avevo già una linea attiva con TIm. Vi chiedo cortesemente di essere contattato per avere indicazioni su come chiudere prima possibile questa sorta di odissea, senza riconoscergli neanche 1 euro, visto già ciò che ho speso fra raccomandate telefonate e il tempo perso, circa 6 mesi. Grazie, cordiali Saluti.Elvis.