Reclamo N° 164541

Reclamo N° 164541

Davide
25 Settembre 2019
Buongiorno. A marzo 2018 ho stipulato con Vodafone un abbonamento fibra da 30 euro al mese con vincolo di 24 mesi. Dopo qualche mese ho contattato l'assistenza perché le fatture risultavano più alte. Mi hanno abbassato la tariffa a 27 euro più 5 euro per la fibra= 32 euro. Oggi la tariffa è 38,49 euro al mese. Ho avuto solo 15 giorni per rescindere dal contratto senza incorrere in sanzioni a luglio 2019. Ora vorrei capire se posso cambiare operatore senza costi e se loro possono aumentarmi la tariffa quando io ho fatto il contratto accettandone un altra. Grazie
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