Reclamo N° 179352

Reclamo N° 179352

Luca
24 Febbraio 2020
buongiorno, abbiamo ricevuto un sollecito di pagamento da Selecta per conto di Vodafone per ft non pagate da settembre 2019 riguardanti una sim dati abbonamento internet di un n. che non utilizziamo dal 2011. La prima ft di una lunga serie è arrivata ad importo 0. li ho prontamente contattati e mi hanno risposto che non c'era nessun problema. Da allora sono arrivate altre ft a cui ho fatto seguito a telefonate e il 9/1/2020 mi hanno detto che avrebbero chiuso la SIM. Nonostante ciò ho ricevuto altre ft datata 17/01/2020 e 11/2/2020. Dal 2011 data in cui abbiamo cambiato operatore Vodafone non ci ha mai contattato per la Sim ormai cestinata. Chiedo come dobbiamo procederanno ritenendo di dover pagare alcuna cifra. Grazie per la risposta luca bello
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239