Emanuele
14 Agosto 2018
Buongiorno, avevo attivato la Vodafone tv in prova gratuita visto che a detta dell'operatore avrei potuto senza costi recedere se nn mi fosse piaciuta, visto che il servizio nn mi aggradava ho fatto il recesso che comunque va fatto su un numero a pagamento particolarmente costoso, mi convincono a restare ancora adducendo la possibilità di vedere il campionato di calcio e di poter recedere comunque senza penali, accetto, poi scopro che nn è vero allora recedo via web come consigliato dal 190, evitando i costi del numero a pagamento, poi invece sono costretto a chiamare tale numero per riconsegnare il modem, e scopro che dovrò pagare una penale di ben 120 euro perché ho fatto il recesso non col numero a pagamento ma via web. Tra l'altro per ottenere questa notizia ho speso in varie chiamate tra tempi d'attesa lunghissimi quasi 20 euro!
