Reclamo N° 140956

Reclamo N° 140956

Denis
21 Febbraio 2019
Buongiorno, avevo una linea Fibra con Vodafone che ho disdetto a causa dell'ennesima rimodulazione in aumento durante il mese di Settembre 2018. Come suggerito dal loro Servizio Clienti ho indicato "Recesso per modifica condizioni contrattuali" e restituisco la Vodafone Station come da procedura. Oggi, 21 Febbraio 2019, dopo 5 mesi dalla chiusura contratto ricevo una fattura di 250 euro con scadenza 5 marzo, nella quale 240 Euro sono per "Addebito rate per telefono TM". Sto cercando di contattare il 190 per avere delucidazioni ma sono in attesa da 15 minuti e nessuno risponde. Non intendo pagare 1 euro!
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