Gianfranco
28 Settembre 2020
Buongiorno, avevo una linea fibra Vodafone da gennaio 2019, a luglio 2020 ho avuto una proposta da parte della Tim molto più conveniente e, considerato che l’operatore mi ha detto che grazie alla legge bersani non avrei pagato penali, ho effettuato il cambio operatore. Ho restituito la Vodafone station ma ora mi è arrivata una bolletta con 191 euro di penali.
Non ho il contratto Vodafone e non so come recuperarlo.
Potreste aiutarmi?
Grazie mille. E spero di aver spiegato bene anche se in maniera molto sintetica.
