Marcello
05 Luglio 2022
Buongiorno, avevo una linea fissa con tecnologia misto rame al costo di 25 euro al mese,sono stato contattato, con tanto di SMS che conferma quanto segue, che sarei passato ad un fibra ottica allo stesso costo del precedente cioè 25 al mese.
Adesso dopo 2 fatture relative a 4 mesi, mi sono arrivate 2 fatture da 100 euro ciascuna, una con un errore di fatturazione, fatturandomi 2 linee attive, e l'ultima con una tariffa mensile di 33.9 , più 9 euro di tecnologia ready per usufruire della fibra!!!
In piu mi hanno detto, essendo passati i 40 gg la legge Bersani non è fruibile, e per recedere dovrei pagare 9 euro x 48 mesi!! le sembra una cosa normale? potete aiutarmi?
Grazie
